Als je een mooi product hebt gevonden maar deze is niet beschikbaar in je maat, neem dan via onderstaand formulier contact met mij op. Samen kijken we naar de mogelijkheden. Geef hierbij duidelijk aan om welk product het gaat. 

Nee. Omdat mijn kurk armbanden zijn voorzien van een magneetsluiting zijn deze producten niet geschikt voor mensen met een hartimplantaat. 

De oorbellen zijn gemaakt van RVS (roestvrij staal) of sterling zilver. Ben je hier allergisch voor? Dan raad ik je aan deze producten niet te dragen. 

De meeste bedels zijn van RVS (roestvrij staal), metaal of tibetaans zilver. Ben je hier allergisch voor? Dan raad ik je aan niet een product met bedels te dragen. 

I.v.m de mogelijkheid tot het los schieten van de bandjes zijn de producten ook niet geschikt voor kinderen onder de 10 jaar. 

Pas op met de kraal producten, deze kunnen losschieten en kleine kinderen kunnen hier in stikken. Zorg dat ze buiten bereik van kleine kinderen blijven. 

Bij al onze producten geldt; dragen op eigen risico. 

Helaas is dit niet mogelijk. Daarom is het belangrijk om altijd uw bestelling en persoonlijke gegevens goed te controleren voordat u de bestelling definitief maakt. 

Indien uw product op voorraad is en voor 15:00 uur besteld streef ik er naar uw bestelling dezelfde dag nog op te sturen. Dit geldt alleen voor werkdagen en zaterdag. De bestellingen die op zondag en feestdagen worden geplaatst zullen de eerst volgende werkdag verzonden worden. 

Voor brievenbus post is de levertijd gemiddeld 1-2 werkdagen. 

Voor pakketpost is de levertijd gemiddeld 1-3 werkdagen. 

Allereerst mijn excuses! Ondanks al mijn zorgvuldige werk kán het voorkomen dat er iets mis gaat. Neem binnen 48 uur na ontvangst van uw product contact met mij op via onderstaand contactformulier dan zal ik er alles aan doen het probleem zo snel mogelijk op te lossen. 

Ben je toch niet helemaal happy met jou aankoop? Jouw producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Wanneer je een product binnen 14 dagen wil retourneren krijg je zonder problemen het aankoopbedrag terug. Zorg wel dat de producten onbeschadigd, ongedragen en schoon zijn. Het product moet daarnaast in de originele verpakking zitten en compleet zijn.

Let wel, de kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de klant. Zie hiervoor ook de Algemene Voorwaarden.

Ik adviseer dan ook om een verzendbewijs te vragen bij het postkantoor en jouw pakket met een track en trace code te versturen. Totdat FeelbyNature het pakket ontvangen heeft is dit op risico van de klant. FeelbyNature kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging. 

Wil je gebruik maken van je herroepingsrecht? Dat kan via dit formulier. 

Zodra ik uw retourpakket ontvangen heb ontvangt u binnen 2 werkdagen van mij een bevestigingsmail. Vervolgens krijgt u binnen 10 werkdagen uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. 

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over jouw bestelling! Ik hoor graag wat ik kan verbeteren om je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Neem gerust contact op via onderstaand contactformulier of mail naar info@feelbynature.nl